Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması’nda (TÜMA-2024) ancak 81’inci sırada yer alabilen Pamukkale Üniversitesi, memnuniyeti artırmak için ödüllü anket yöntemine başvurdu.
TÜMA’nın araştırmasında genel memnuniyette 81’inci, öğrenim deneyimi tatminkarlığı sıralamasında 93’üncü, akademik destek ve ilgi sıralamasında 57’nci, kurumun işleyişinden memnuniyette 93’üncü, öğrenme imkan ve kaynakları sıralamasında 51’inci, kişisel gelişim ve kariyer desteğinde 104’üncü sırada yer alabilen ve memnuniyette sınıfta kalan PAÜ, eksik yönlerini tespit edebilmek için ödüllü anket düzenledi. Mesaj gönderilerek, ankete katılanlara çekilişle ödül verileceği duyuruldu.
Türkiye Üniversite Memnuniyet Araştırması sonuçlarından rahatsız olan PAÜ yönetimi, öğrencilere ankete katılmaları için mesaj atmaya başladı. Ankete katılan öğrenciler arasından yapılacak çekilişle, bazı öğrencilere ödül verileceğinin duyurulması tepki topladı. Memnuniyet araştırmasında 2020 yılında 60, 2021 yılında 73, 2022 yılında 71 ve 2023 yılında ise 70’inci sırada yer alan PAÜ’nün eksik yönlerini belirleyebilmek için düzenlediği anket sosyal medyada da olumsuz yorumlara yol açtı.
Öğrencilerin cep telefonlarına gönderildiği öğrenilen mesajda, “Sevgili öğrencilerimiz, sizleri aldığınız eğitim ile ilgili tecrübeniz, memnuniyetiniz ve beklentilerinizi anlamak, yükseköğretimde iyileştirilmesi gereken alanları belirlemek amacıyla Yükseköğretim Kurulu tarafından hazırlanan ankete katılmaya davet ediyoruz. Ankete katılan lisans öncesi, lisans ve lisansüstü öğrencileri arasında yapılacak çekilişte 1 kişiye 30 bin TL, 5 kişiye 10 bin TL, 10 kişiye 5 bin TL ve 20 kişiye 2 bin TL değerinde hediye kartları takdim edilecektir. Anket sorularını bitirdiniz eğitim yılınızdaki deneyimlerinize dayanarak cevaplandırabilirsiniz. Sınıf bilgisi olarak 2023-2024 eğitim yılında kaçıncı sınıfta idiyseniz onu işaretleyin. Aynı katılımcının birden çok anket formu doldurduğu tespit edilirse bu anketler çekiliş dışı bırakılacaktır” ifadeleri yer aldı.
Tepki çeken bir ankete imza atan Pamukkale Üniversitesi’nde 2023 yılının son aylarında yabancı öğrencilerin tıp ve diş hekimliği gibi fakültelere usulsüz kaydedildiği skandalı medyaya yansımıştı.
DENİZLİ (İHA)
