Konuyla ilgili yapılan açıklamada, coronavirüs (COVID1) salgını nedeniyle İl Nüfus ve Vatandaşlık Müdürlüğü ile İlçe Nüfus müdürlüklerinde önlemler alındığı, Nüfus ve Vatandaşlık İşleri Genel Müdürlüğünce randevu sisteminde yapılan düzenleme ile biyometrik veri alınan TC kimlik kartı, pasaport ve sürücü belgesi başvurularında randevulu işlem süresinin 8 dakikadan 30 dakikaya çıkarılarak, işlem sayısı asgari düzeye indirildiği belirtildi.
Zorunlu ve acil haller dışında TC kimlik kartı, pasaport ve sürücü belgesi başvurularının randevusuz olarak alınmayacağı, vatandaşların randevularını ALO 199 Çağrı Merkezi veya randevu.nvi.gov.tr adresinden alabileceği de kaydedildi.